新冠肺炎疫情已进入常态化防控阶段，，，，，，但政务值班事情决不可有丝毫麻木大意，，，，，，必需牢牢围绕疫情防控和经济社会生长事情阵势，，，，，，坚持应急与谋远、常态与很是态相连系，，，，，，慎终如始树牢战时理念，，，，，，执行战时机制，，，，，，坚持战时状态，，，，，，提振战时作风，，，，，，狠抓执行落实，，，，，，全力当好人民群众“守夜人”。 。
树牢战时理念，，，，，，提高政治站位
值班事情无小事，，，，，，事事关乎政治，，，，，，凡事必需在政治上考量、从疫情防控和经济社会生长全局的高度去思索和谋划。 。 要站位全局。 。强化“一盘棋”头脑，，，，，，坚持把讲政治贯串常态化疫情防控时代值班事情的始终，，，，，，把战时理念落实到值班事情的每个环节，，，，，，实时相识掌握省内省外疫情动态，，，，，，亲近关注社碰面情形，，，，，，敏锐感知主要信息，，，，，，自动当好照料助手。 。 要紧贴形势。 。充分认清目今疫情防控事情依然严肃重大、提防境外疫情输入压力一连增大的形势，，，，，，绷紧战时值班之弦，，，，，，压实值班岗位责任，，，，，，做好打大仗、打硬仗、打长期仗的恒久准备，，，，，，确保政令流通、反映迅速、高效有序。 。 要聚焦中心。 。始终把人民群众生命清静和身体康健放在第一位，，，，，，坚持在确保政务事情正常运转的同时，，，，，，将服务统筹疫情防控和经济社会生长作为政务值班的头等大事和最主要的事情，，，，，，坚决守好值班阵地，，，，，，全力实现“零过失、零失误”。 。 一连强化“与时间赛跑”看法，，，，，，通过战时机制推动政务值班提质增效，，，，，，确保值班值守事情有力有序。 。 强化统筹协同。 。着力强化对上对下事情衔接，，，，，，自动增强讨教汇报，，，，，，实时掌握事情要求。 。健全完善与省、市疫情防控指挥系统和各地区各部分主要信息互联互通机制，，，，，，一连开展对市（州）政府值班室和省有关部分值班事情视频点名，，，，，，讲评前期值班情形，，，，，，安排安排下一步事情，，，，，，增进值班事情水平整体提升。 。 配强值班实力。 。凭证战时标准，，，，，，合理优化编配值班带班职员，，，，，，细化明确带班厅向导、带班处长、值班长、主班、副班的职责，，，，，，坚持全时段在岗在位值班值守，，，，，，充分发挥特殊能受苦、特殊能战斗、特殊能奉献的精神，，，，，，自觉做到召之即来、来之能战，，，，，，确保值班事情24小时高效运转。 。 严酷信息报送。 。聚焦上情下达、下情上达，，，，，，将信息报告作为值班事情的“生命线”，，，，，，安排专人认真涉疫情信息报送事情，，，，，，主要紧迫情形即接即报，，，，，，确保第一时间报告、第一时间响应、第一时间处理，，，，，，着力增强值班信息报告的时效性。 。增强与12345、110、119、120等平台的信息交互，，，，，，建设信息报送“直通车”，，，，，，通过图表展现、形势剖析等方式，，，，，，提升信息报送质量。 。 增强值班调理。 。将值班调理作为处理主要紧迫情形的有力抓手，，，，，，大力提升从各地区各部分相识情形、从互联网抓守信息的质效，，，，，，一连跟踪事态希望，，，，，，实时准确报告和反馈情形，，，，，，迅速高效转达落实向导指挥精神。 。对接报的主要紧迫情形和群众来电反映的突出问题，，，，，，多渠道核实研判，，，，，，依法依规实时稳妥处理，，，，，，确保值班事情平稳有序。 。 值班电话毗连政府与黎民，，，，，，做好值班事情，，，，，，既要包管政务系统正常运转，，，，，，还要接听处理大宗群众来电，，，，，，必需有强烈的服务意识，，，，，，时刻坚持战时状态，，，，，，随时做好应急准备。 。 厚植为民情怀。 。始终把群众的事当自己的事来办，，，，，，凡事站在群众的角度去思索，，，，，，想群众之所想、急群众之所急，，，，，，对群众反映的急事搞好一连调理，，，，，，对群众反映的难事做好跟踪调理，，，，，，并第一时间将调理情形反馈给当事人，，，，，，一直提高政府公信力和群众知足度。 。 坚持耐心专心。 。坚持做到电话铃响三声以内必接，，，，，，群众不知足决不挂电话。 。耐心谛听群众的诉求和疑心，，，，，，始终做到将心比心、以心换心，，，，，，依法依规做好政策诠释，，，，，，有理有据有情回应，，，，，，起劲当好群众的“谛听者”“知心人”。 。 敢于继续作为。 。时刻把群众冷暖放在心中，，，，，，不以凌驾职责规模为由推诿，，，，，，不因无理诉求而搪塞。 。对群众来电反映的问题，，，，，，自动见告解决路径，，，，，，实时做好核实、转办、交办等事情，，，，，，同步搞好一连跟踪和催促落实。 。对确实一时难以解决的事项，，，，，，要求相关地方和部分亲近关注，，，，，，实时回应群众关切。 。
值班事情涉及面广、事多类杂，，，，，，小至电话传真的接打收发，，，，，，大至主要紧迫情形的处理，，，，，，时刻都在磨练值班职员的能力素质和营业水平，，，，，，必需有过硬的作风作包管。 。 严守值班制度。 。始终把值班纪律和规则挺在前面，，，，，，杜绝不作为、慢作为、乱作为。 。接纳电话抽查、视频调理等方式，，，，，，检查各地区各部分值班情形，，，，，，实时转达保存的问题，，，，，，催促连忙整改。 。对不落实值班要求、不按值班制度推行职责造成严重效果的，，，，，，依规依纪从严处理。 。 坚持雷厉盛行。 。对上级的事情安排和要求，，，，，，做到不讲条件、不摆难题、不打折扣坚决执行，，，，，，细化明确事情进度和责任人，，，，，，在划准时限内高标准严要求完成。 。对群众反映的诉求和问题，，，，，，做到不推卸、不拖延、不敷衍。 。 注重落细落实。 。继续发挥不畏艰难、一连作战的作风，，，，，，坚决战胜麻木头脑、厌战情绪、幸运心理和松劲心态，，，，，，一连抓紧抓实抓细值班值守各项事情，，，，，，全力为统筹推进常态化疫情防控和经济社会生长作出值班战线的起劲孝顺。 。
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